A Gran Canaria-n történt baleset oka az volt hogy a ketreceket takarító munkatárs távozásakor rossz gombot nyomott meg, és kinyitotta a tigrisek ketrecét.
A Kanári szigetek történetének legnagyobb állattragédiájában azonban az a legszomorúbb, hogy a kiszabadult három tigris ugyan a látogatók által használt területekre került és felderítőútra indult, az állatkert a népszerű Cocodrillo Park Zoo azonban az esemény időpontjában zárva volt, csakis a takarító tartózkodott a közelben, ő is elzárva a kiszabadult tigrisektől.
A Kanári szigetek Nemzetőrségének 100 katonája érkezett a helyszínre, és kivégezték a három elszabadult állatot.
Jogosan merül fel a kérdés, hogy miért kellett ilyen radikális fellépéssel megoldani a problémát, amikor emberélet nem függött veszélyben, illetve hogyan lehet hogy az állatkertnek nincs saját orvosa, aki altatólövedékekkel elkábíthatta volna az állatokat.
A tigris ketrecben bent maradó további négy tigrisnek nem esett bántódása.